8 лучших турагентств Краснодара
*Обзор лучших по мнению редакции expertology.ru. О критериях отбора. Данный материал носит субъективный характер, не является рекламой и не служит руководством к покупке. Перед покупкой необходима консультация со специалистом.
Собираясь на отдых, так не хочется самостоятельно бронировать билеты, отель, придумывать программу отдыха и так далее. Именно поэтому одним из самых частых запросов Google стал "найти турагентство". Правда, здесь тоже есть свои нюансы. Основная проблема выбора турагентства — изобилие компаний, информации о них и огромного количества отзывов, в которых можно в буквальном смысле утонуть.
Всего пару десятилетий назад можно было просто спросить соседку о том, где можно хорошо отдохнуть, и вы бы получили 2-3 проверенных варианта. Теперь же ассортимент перенасыщен в любой сфере и выбор турагентства занимает значительно больше времени. Поэтому специально для вас наши эксперты подготовили несколько советов от том, как выбрать хорошую компанию. В этой статье мы также создали для вас рейтинг из 8 лучших турагенств Краснодара. Он основан на подробном изучении данных о работе крупных туроператоров и будет полезен всем путешественникам из Краснодара.
Как выбрать надежное турагентство
Чтобы вы не ощущали сомнений при встрече в офисе или во время онлайн-разговора с менеджером, мы подготовили несколько универсальных советов по выбору туристического агентства:
- Рекомендации друзей и родственников. Если кто-то из ваших знакомых недавно вернулся из отпуска, это отличная возможность узнать все подробности об отдыхе у них. Обычно они могут рассказать о том, где питались, какие были условия проживания, был ли вежлив персонал и так далее.
- Первое впечатление о турагентстве. Во время разговора обращайте внимание на то, насколько хорошо менеджер владеет информацией. Если ему постоянно приходится заглядывать в буклет или в какие-то папки, то вряд ли он хорошо разбирается в своей работе. Опытные туроператоры обычно могут легко и быстро рассказать о любой путёвке, глядя вам в глаза. Они настолько получают удовольствие от своей работы и знают каждую мелочь о любой поездке, что их презентация превращается в настоящее представление.
- Адекватность цены путёвки. Не стоит соблазняться на большие скидки, если хотите избежать неприятных сюрпризов по приезду в отель. Дело в том, что ни одна уважающая себя турфирма не станет продавать путёвки почти даром. У успешных компаний, которые успели себя зарекомендовать на рынке, путёвки и так хорошо покупают. Именно поэтому им невыгодно про давать их со скидкой больше 5%. Такая скидка считается самой безопасной. Если вам предлагают снижение цены на 20 % и больше, то чаще всего стоит насторожиться. Однако если туроператор совсем не предлагает скидок или его цена наоборот завышена, это тоже плохой показатель. На рынке достаточно недобросовестных туроператоров, которые хотят просто поскорее нажиться на людях, склонных доверять подходу "дорого - значит хорошо". Правда, таких операторов часто выдаёт немного нахальное отношение, поэтому вы без труда их узнаете.
- Срок работы. Оптимальным показателем серьезности фирмы является её способность держаться среди конкурентов. Если в поисках хорошего турагентства вы увидели компанию, которая существует на рынке уже больше 5-10 лет — можете не сомневаться в том, что перед вами явный профессионал.
- Проверка лицензий. Выбирая турфирмы, обязательно проверяется, насколько легально Она работает и есть ли у неё, к примеру, лицензия на международный туризм.
- Реклама. Ни одна фирма-однодневка не будет тратить деньги на качественную рекламу. Благодаря интернету вы можете проверить рекламу определенного турагенства за последние несколько лет. Если оно активно себя рекламировало, значит с доходом у него все хорошо. Насторожиться стоит в том случае, если реклама агентства появилась недавно.
- Интерьер офиса. Этот критерий не скажет вам ровным счетом ничего. Но мы решили упомянуть о нём, так как многие люди считают, что роскошный ремонт является верным признаком хорошего агентства. На самом деле, дорогой ремонтом был сделан до кризиса, а в момент покупки путевки компания может быть по уши в долгах.
- Популярность. Некоторые покупатели стараются избегать известных компаний, ссылаясь на то, что они будут переплачивать только за имя. На самом деле, разница в цене не будет сильно большой, на известном агентстве у вас куда больше шансов получить качественный сервис. Популярной компании невыгодно портить свой рейтинг, и она будет изо всех сил стараться угодить каждому клиенту.
Некоторые покупатели всё ещё опасаются попасть на фирму-однодневку, но это скорее сложившийся стереотип. С развитием Интернета и онлайн-обслуживания клиентов появилось всё больше возможностей для того, чтобы проверить надежность любой компании. Именно поэтому мошенников стало гораздо меньше. Поэтому выбирая путёвку, важно уделить внимание некоторым аспектам, но не стоит впадать в паранойю. Ниже мы познакомим вас с уже проверенными фирмами, чей сервис успели оценить тысячи путешественников.
8 лучших турагентств Краснодара
Номинация | Место | Наименование | Рейтинг |
8 лучших турагентств Краснодара | 1 | Anex Tour | 5.0 |
2 | НиКа-М | 4.9 | |
3 | Турагентство123 | 4.8 | |
4 | Ambotis Holidays | 4.7 | |
5 | Курортник.ру | 4.5 | |
6 | Розовый слон | 4.4 | |
7 | Coral Travel | 4.3 | |
8 | Четыре мили | 4.2 |
Anex Tour
Рейтинг: 5.0
Основанная в 1996 году, компания уверенно занимает прочные позиции на туристическом рынке и предоставляет свои услуги не только в России, но и в таких странах, как Украина, Беларусь, Германия и Казахстан. С годами агентство не только расширило географию своей деятельности, но и наладило организацию туров в более чем 50 стран мира. Менеджеры компании досконально изучили тонкости отдыха в каждом из направлений и накопили обширную базу курортов.
Особой популярностью среди путешественников пользуется сотрудничество агентства с авиакомпанией AZUR air, что гарантирует комфортные перелёты. Компания успешно работает с разными форматами путешествий: от массового туризма до корпоративных поездок и групповых выездных мероприятий. Она также предлагает эксклюзивные услуги, такие как VIP-отдых, а наземное обслуживание включает организацию экскурсий, встречи в аэропорту и другие детали, которые делают отдых клиентов максимально удобным.
Высокую оценку туристов заслуживает работа call-центра агентства. Служба поддержки оперативно реагирует на запросы и готова помочь в любой момент путешествия. Экспертам особенно импонирует широкий охват сегментов рынка и наличие собственных туристических продуктов, включая эксклюзивные отели, которые делают предложения компании действительно уникальными.
Гибкость, профессионализм и внимание к клиентам позволили компании попасть в наш рейтинг лучших туристических агентств.
НиКа-М
Рейтинг: 4.9
Туристическое агентство «НиКа-М» заслуженно считается лидером среди туроператоров, специализирующихся на семейном и детском отдыхе. Здесь созданы все условия для удобства клиентов: возможность приобретения туров с кэшбэком, оформления путёвок в кредит и участия в акционных предложениях. Одной из главных особенностей агентства является гарантия комфортного проживания. Все номера в отелях, независимо от их категории, оснащены всем необходимым для уютного отдыха.
На официальном сайте представлен широкий выбор путёвок, каждая из которых имеет тщательно продуманную программу. Среди популярных предложений — «Футбольный отряд Спартак», «Английское лето в Лучистом» и «Танцевальный отряд Тодес». Эти туры обещают не только насыщенное времяпрепровождение, но и уникальные впечатления для детей.
Особое внимание агентство уделяет организации детских лагерей, что стало его визитной карточкой. Ежегодно здесь обслуживается свыше 50 000 детей, что говорит о масштабе и доверии клиентов. Отзывы подтверждают высокий уровень сервиса: «Очень благодарна менеджеру, которая сопровождала нас на всех этапах — от выбора до оформления договора. Это была наша первая поездка, и благодаря агентству лагерь для дочери был подобран идеально. Все остались в восторге!».
«НиКа-М» не просто организует отдых, а делает его максимально комфортным и запоминающимся, что по праву обеспечило ему место в нашем рейтинге лучших туроператоров.
Турагентство123
Рейтинг: 4.8
Эта компания предлагает удобный подбор и оформление туров как в офисе, так и дистанционно, охватывая всю Россию. Среди направлений — популярные курорты, такие как Мальдивы, Дубай, Родос и Крым. Для заказа путёвки онлайн достаточно указать нужные параметры и отправить заявку на сайте. Особое внимание стоит уделить разделу с горящими турами, где ежедневно появляются самые выгодные предложения.
Туристы высоко оценивают сервис компании, особенно круглосуточную поддержку менеджеров. Специалисты готовы помочь в решении любых вопросов, будь то заказ стирки, поиск ресторана или бронирование такси. Это особенно важно для тех, кто испытывает сложности с иностранным языком или не хочет тратить время на бытовые мелочи. Такая забота делает отдых комфортным и беззаботным.
Компания известна широким выбором горящих туров позволяя существенно сэкономить на путешествии. Каждый день на сайте публикуется более ста актуальных предложений, что делает поиск подходящего варианта быстрым и удобным. За оперативный подбор туров, круглосуточную поддержку и внимательное сопровождение туристов это турагентство заслуженно вошло в наш рейтинг лучших.
Ambotis Holidays
Рейтинг: 4.7
Туроператор, успешно работающий на российском рынке с 1996 года, начинал свою деятельность с организации туров в Грецию. Со временем спектр направлений значительно расширился: теперь путешественники могут отправиться на Сейшелы, в Сингапур, Турцию, Вьетнам, Грецию и другие популярные страны. Для удобства клиентов предусмотрена возможность оформления поездок в кредит сроком до двух лет. Процесс максимально упрощён: вместе с менеджером оформляется заявка в банк, и уже через 15 минут клиент получает ответ.
Отзывы туристов подчёркивают, что описание курортов, мест проживания и трансферов всегда соответствует действительности. Это подтверждает высокий уровень профессионализма и ответственность туроператора перед своими клиентами.
Сайт компании выделяется удобной навигацией и доступностью всей необходимой информации. Там можно ознакомиться с правилами авиакомпаний-партнёров, узнать об условиях программы государственной субсидии, которая позволяет сэкономить до 15 тысяч рублей при покупке туров по России. Кроме того, на сайте представлены актуальные услуги и специальные предложения.
Менеджеры туроператора тщательно учитывают все нюансы отдыха в каждой конкретной стране, чтобы предложить клиентам лучшие варианты. Индивидуальный подход, доступные цены и высокий уровень сервиса делают эту компанию достойным выбором для путешествий. Именно за это она получила заслуженное место в нашем рейтинге.
Курортник.ру
Рейтинг: 4.6
Это агентство с 2003 года успешно занимается организацией зарубежных туров, предлагая широкий спектр услуг — от индивидуальных путешествий до бронирования пакетных туров. Главной особенностью компании является тщательная проверка качества услуг, которую её сотрудники проводят лично, ежегодно инспектируя отели-партнёры. Такой подход позволяет гарантировать высокий уровень сервиса для клиентов. Жители Краснодара особенно ценят удобство: путёвку можно оформить онлайн, оплатить банковской картой и получить все документы по электронной почте.
С помощью этого туроператора легко отправиться в популярные туристические направления, такие как Египет, Турция, Мальдивы, Куба или ОАЭ. Выбор тура максимально упрощён: на сайте достаточно указать страну, город вылета и несколько основных параметров, таких как количество путешественников, тип питания и желаемую категорию отеля. Уже через несколько секунд система предложит подходящие варианты, из которых можно выбрать оптимальный.
Компания выделяется своим стремлением экономить время и деньги клиентов. Менеджеры оперативно подбирают варианты отдыха, избавляя вас от необходимости самостоятельно разбираться в сложностях планирования. Именно такой профессионализм и клиентоориентированный подход сделали это агентство одним из лидеров в нашем рейтинге лучших.
Розовый слон
Рейтинг: 4.5
Агентство «Розовый слон» успешно работает на рынке с 1998 года, что само по себе является доказательством его надёжности и профессионализма. За это время компания завоевала доверие клиентов и укрепила свои позиции как одно из лидирующих турагентств. Среди преимуществ — беспроцентная рассрочка, выгодные акции на раннее бронирование и возможность получить подарки. Ассортимент услуг включает отдых на море, горнолыжные курорты, оздоровительные программы и экскурсионные туры, а для взыскательных клиентов предлагаются варианты VIP-отдыха.
Менеджеры агентства известны своей отзывчивостью и готовностью помочь даже в сложных ситуациях, что подтверждают многочисленные положительные отзывы. «Розовый слон» стабильно занимает лидирующие места по объёмам продаж у крупных туроператоров, а это говорит о высоком уровне профессионализма и востребованности услуг. Постоянные клиенты могут воспользоваться дисконтными картами, которые дают скидки не только им, но и их друзьям или знакомым. Как отметил один из опытных покупателей на Irecommend.ru: «Пользуюсь услугами агентства с 2004 года, и они всегда на высоте. Всем советую!».
Высокий рейтинг компании подкрепляется внушительным числом наград, представленных на официальном сайте. Этот уровень сервиса, наряду с отзывами и многолетним опытом работы, позволяет агентству уверенно держать лидерские позиции на рынке туризма.
Coral Travel
Рейтинг: 4.4
Coral Travel заслуженно занимает одну из лидирующих позиций среди туристических агентств. Компания предлагает путешествия в 39 стран мира, включая популярные направления, такие как Египет, Испания, Греция и Турция. Агентство привлекает клиентов разнообразием туров — от насыщенных экскурсионных маршрутов до экзотических приключений. В сотрудничестве с более чем 30 авиакомпаниями и около 5000 отелями, Coral Travel предоставляет варианты на любой вкус и бюджет, будь то роскошный пятизвёздочный отдых или более доступные предложения.
Особенно клиенты ценят агентство за профессионализм и оперативность в решении форс-мажорных ситуаций. Хотя такие случаи возникают редко, компания быстро реагирует, что создаёт ощущение безопасности и заботы во время отдыха. Это качество ставит Coral Travel на особое место среди конкурентов.
Удобный сайт оператора — ещё одно преимущество. На нём легко найти актуальную информацию о программе лояльности, скидках и горящих турах. Раздел "Предложение дня" позволяет выбрать наиболее доступные путёвки, а стоимость туров уже включает билеты, трансфер, проживание и страховку, что избавляет клиентов от дополнительных хлопот.
За сочетание качественного сервиса, богатого выбора туров и удобства для клиентов Coral Travel по праву вошёл в наш рейтинг лучших туристических агентств.
Четыре мили
Рейтинг: 4.3
Туристическое агентство "Четыре Мили" предлагает индивидуальный подход к каждому клиенту, предоставляя возможность выбрать как полный комплекс услуг, так и отдельные решения — от бронирования отелей до заказа авиабилетов. Менеджеры тщательно учитывают все пожелания клиентов, делая путешествия максимально комфортными. Одним из главных преимуществ агентства является обширный опыт его специалистов, которые лично посетили около 400 городов. Это позволяет не только объективно советовать клиентам, но и делиться личными впечатлениями, подкреплёнными фотографиями.
Отзывы об агентстве исключительно положительные. Один из клиентов пишет: «Летом отправились в тур по Испании, охватив четыре города. Всё было прекрасно организовано: апартаменты, транспорт, подробные инструкции на каждый день. Мы чувствовали себя свободными, но при этом всегда знали, куда идти и чем заняться. Менеджеры даже заранее приобрели билеты на поезда, избавив нас от лишних хлопот». Такие детали показывают высокую квалификацию команды.
"Четыре Мили" гордится тем, что его сотрудники свободно владеют иностранными языками, оперативно оформляют визы и находят интересные туры по разумной цене. Благодаря внимательному отношению к клиентам и профессионализму, агентство заслуженно входит в число лучших на рынке.
Оцените статью |
|