25 советов, как заслужить уважение на работе

Хотя на работе сотрудника ценят, в первую очередь, за профессионализм, авторитет среди коллег имеет важное значение. От отношений с ними зависит комфорт на рабочем месте и общий эмоциональный фон.

Расскажем, как завоевать уважение на работе, если вы рядовой сотрудник и как действовать, если вы руководитель.

Следите за внешним видом

Профессионализм это хорошо, но с неопрятным специалистом сложно иметь дело. Поэтому первое, что нужно сделать для получения уважения коллег — следить за внешним видом. Если в компании предусмотрен дресс-код, соблюдайте его, но добавляйте свою изюминку, чтобы не затеряться среди однотипной одежды.

Запоминайте имена

Для каждого человека собственное имя — лучший звук. Используйте этот психологический прием — с первого дня постарайтесь запомнить имена новых коллег и обращайтесь по ним. Это покажет ваше уважение и заинтересованность, так вы быстро добьетесь не только уважения, но и симпатии с их стороны.

Помните про этикет

Будьте вежливы: желайте доброго утра, извиняйтесь за неудобства, прощайтесь перед уходом и т.д. Не забывайте поздравлять с праздниками, даже если сами не считаете конкретную дату важной. Такое поведение поможет создать положительный образ, и вы быстро вольетесь в коллектив.

Предлагайте помощь

Не будьте навязчивы, но охотно предлагайте помощь новым коллегам. Она может быть:

1. профессиональной — когда вы делитесь своими знаниями;

2. психологической — когда поддерживаете коллегу, у которого жизненные проблемы.

Здесь очень важно соблюдать баланс, чтобы заслужить авторитет, но при этом не стать жилеткой для слез и бесплатной скорой помощью.

Работайте с энтузиазмом

Если окружающие видят, что вы работаете увлеченно и с желанием, эта атмосфера будет передаваться по цепочке. Такое отношение к работе заразительно, поэтому очень скоро коллеги потянутся к вам. В этом случае важно не только вдохновение, но и результат. Покажите, что работа, выполненная с удовольствием, ведет к хорошему итогу.

Радуйтесь успехам коллег

Зависть — разрушительное чувство, которое мешает самореализации. Покажите, что вы радуйтесь успеху других и для вас важен командный результат. Подобное поведение свойственно зрелой личности, заслуживающей уважение, поэтому вы можете рассчитывать на уважение коллег. Стоит радоваться любым успехам: поздравьте сотрудника с успешным завершением проектной работы, заключением выгодной сделки, удачным выступлением на конференции и т.д.

Спокойно относитесь к критике

Ошибки бывают у всех, и нужно адекватно относиться к тому, что на них кто-то указывает. Спокойная реакция и даже благодарность за замечание помогут заслужить уважение больше, чем агрессия в ответ на демонстрацию ошибки. Еще один важный нюанс — не стоит начинать спор по этому поводу. Если вы считаете, что правы, делайте по-своему, а если ошибка действительно имеется, устраните ее. В любом случае не нужно агрессивно реагировать на замечания коллег и провоцировать конфликт.

Не паникуйте

Даже если вы чего-то не знаете или поставленная задача не решается с первого раза, не паникуйте. Показывая свое волнение, вы демонстрируете неуверенность и потерю контроля над ситуацией, даже если это кратковременная реакция. Поэтому старайтесь сохранять хладнокровие даже в сложные моменты, это укрепит вашу профессиональную репутацию и поможет заслужить уважение коллег.

Не считайте себя умнее других

Даже если вы уверены, что знаете больше чем многие сотрудники, не нужно это открыто демонстрировать, чтобы не провоцировать негативное отношение. Не поучайте никого:

1. в личном плане — если коллега жалуется на жизненные обстоятельства, лучше мягко поддержать, чем учить жизни менторским тоном;

2. в профессиональной сфере — не стоит никого учить работать, давайте советы максимально корректно, чтобы не бить по самооценке коллег.

Не говорите слишком много

Лучше создать небольшой дефицит собственного присутствия, чем быть излишне навязчивым. В этом случае авторитет будет выше, а слова будут иметь больше ценности, вы сможете создать образ эксперта, который разговаривает редко, но только по существу.

При этом играть постоянно в молчанку тоже не стоит, будьте приветливы, но немногословны.

Фильтруйте советы

Не позволяйте никому себя поучать — особенно это актуально для новичков, которые пытаются влиться в большой коллектив. Если заметят, что прислушиваетесь ко всем советам и, тем более, пытаетесь каждый из них учесть, авторитет будет неизбежно утерян. Поэтому сохраняйте определенную дистанцию, показывая, что готовы подчиняться только руководству, а замечания всех остальных принимаете исключительно в качестве доброго совета, оставляя за собой право решать, следовать им или нет.

Не старайтесь понравиться всем сразу

В первую очередь нужно принять, что это невозможно — у каждого человека собственные критерии о том, каким должен быть идеальный коллега. Далее важно понять, что попытка понравиться каждому может быть расценена как заискивание и неуверенность в себе.

Чтобы заслужить уважение сохраняйте собственную индивидуальность и цените себя. При этом не забывайте соблюдать этикет и хорошо выполнять свои профессиональные обязательства.

Не участвуйте в сплетнях

Никогда не собирайте слухи, чтобы распространить их в компании. Конечно, это даст вам темы для диалогов с новыми коллегами, но в дальнейшем обернется против вас — сплетников не любят нигде и уважение к вам будет потеряно.

С другой стороны, вы можете заметить, что коллеги говорят о вас за спиной, искажая при этом реальную информацию. В подобной ситуации важно сохранять спокойствие — не реагировать на подобные разговоры, не давая тем самым пищу для новых. Даже если вам неприятны подобные обсуждения, не забывайте, что сплетни показывают, что вы интересны коллегам.

Участвуйте в коллективных мероприятиях

В любой организации бывают корпоративы, празднования дней рождений и иные события. Не игнорируйте их — в неформальной обстановке люди раскрепощаются и вы сможете узнать своих коллег ближе. К тому же общие воспоминания или переживания сближают людей, вас быстрее начнут уважать, если, например, вы довезли домой коллегу, которая выпила лишнего или деликатно не заметили явное внимание каких-то сотрудников друг к другу.

Уважайте личное время и пространство других

Будьте пунктуальны, не опаздывайте на совещания и другие важные мероприятия. А если прийти вовремя не получается, предупредите о ситуации заранее, чтобы коллеги смогли сами решить, ждать или начинать без вас.

Крайне важно соблюдать личное пространство других людей: не брать их вещи без разрешения, не задавать бестактных вопросов. Уважение к коллегам позволит заслужить такое же отношение к себе.

Будьте позитивны

Личные проблемы и профессиональные сложности возникают у каждого, но не стоит делиться негативным настроением на работе. С теми, кто вечно всем недоволен, никто не хочет иметь дела, поэтому постоянно угрюмое лицо может стать причиной одиночества в коллективе.

Старайтесь быть позитивным и делиться хорошим настроением, чтобы у коллег был желание общаться. Тогда они начнут и уважать вас.

Не поддавайтесь на провокации

В любой компании есть люди, которые наслаждаются тем, что устраивают скандал на пустом месте, сохраняя при этом непричастность. Такое поведение называется пассивно-агрессивным и создает серьезные проблемы для окружающих.

Например, у вас диалог с коллегой, которого вы пытаетесь в чем-то убедить, приводя аргументированные доводы. Но он не идет на контакт — постоянно переспрашивает, делает вид, что не понял, в общем, всячески усложняет разговор. В этом случае крайне важно сохранять спокойствие, потому что если вы сорветесь, окажитесь сами виноваты, потому что собеседник просто уточнял непонятные ему моменты.

В подобной ситуации доказать, что вас спровоцировали практически невозможно, поэтому учитесь сохранять душевное равновесие в любой ситуации.

Командная работа

Командные действия позволяют добиться лучших результатов, если каждый добросовестно выполняет свою часть работы, болея за общее дело. Сотрудничайте с коллегами, высказывайте свою точку зрения и предложения по дальнейшей работе. Не оспаривайте решения, даже если не согласны с ними, если их поддерживает большинство. Лишний спор забирает время и силы, а мнение большинства — аргумент для выбора дальнейших действий.

Мыслите стратегически

Не забывайте, что проект, над которым вы сейчас работаете не последний. И здесь важен не только результат, но и процесс его достижения. Мыслите с учетом долгосрочных целей — если покажите достойный результат, это положительно отразится на ваших дальнейших перспективах.

Как заслужить уважение, если вы руководитель

Если вас назначили новым начальником, вы должны осознавать, что от того, как правильно вы построите отношения с коллективом, зависит результативность работы.

Лояльность к руководителю — это:

1. редкая смена кадров;

2. высокая результативность;

3. позитивная атмосфера в коллективе.

Вот советы от наших экспертов о том, как руководителю заслужить уважение сотрудников.

Сохраняйте объективность

Рабочий коллектив предполагает взаимодействие людей с разным темпераментом, характером и привычками. Чтобы добиться уважения от них важно судить о сотрудниках исключительно с профессиональной точки зрения, не ориентируясь на их образ жизни и личную жизнь.

Кроме того, при возникновении конфликта важно выслушать все стороны и при принятии решения ориентироваться исключительно на факты, а не на личные эмоции и симпатии.

Критикуйте не сотрудника, а ошибку

Ошибки бывают у каждого и караются они по-разному, в зависимости от последствий. Но руководитель, которого уважают, критикует только саму ошибку и не переходит на личности, например, на совещании говорит о самой проблеме, не называя имя того, из-за кого она возникла. Это мудро, потому что публичный разнос создает стресс у сотрудника и негативно влияет на его работоспособность. Если вы не планируете увольнять его после совершенной ошибки, не стоит портить с ним отношения.

Практикуйте нейтральное отношение к сотрудникам

Руководство, которое уважают, не выделяет любимчиков и относится ко всем членам коллектива одинаково, ориентируясь исключительно на их профессиональные навыки. Чтобы получить авторитет среди сотрудников, сохраняйте нейтралитет в общении с ними, сохраняя необходимую дистанцию. А если у вас высокий уровень эмпатии и вы знаете, как с каждым из них общаться, чтобы настроить на работу и улучшить настроение, вас будут не только уважать, но и любить.

Контролируйте свои эмоции

От того, как вы проявляете характер на рабочем месте, зависит общая рабочая атмосфера. Если вы проснулись не в духе или есть проблемы в делах, не нужно вымещать свое настроение на подчиненных.

Умение контролировать эмоции и разграничение личного настроения с рабочим характеризуют руководителя, которого уважают.

Чтобы научиться этому возможно придется обучиться: использовать определенные дыхательные практики, брать паузу в разговоре, разбираться в ситуации до конца, прежде чем выносить решение.

Не поддавайтесь на манипуляции

Не исключено, что сотрудники могут предпринимать попытки манипулировать руководителем, особенно, если это новый человек в коллективе. Это своего рода проверка на прочность и одновременно попытка достижения личных целей.

Чтобы исключить подобное развитие событий, не поддавайтесь на лесть, заискивание, а также настороженно относитесь к попыткам заслужить ваше одобрение путем очернения коллеги. Подобные игры следует останавливать сразу, чтобы показать коллективу, что они не достигнут цели. Для этого важно уметь твердо отказывать и указывать сотруднику на его место.

Не критикуйте при всех

Если вы будете высказывать критику наедине, вы достигнете сразу двух целей:

1. сохраните уважение и доброе отношение проштрафившегося сотрудника, который будет благодарен за сохранение профессиональной репутации;

2. не дадите распространяться лишним разговорам о ваших методах работы.

Личные качества, которые помогут завоевать уважение

Согласно исследованиям американского психолога Джеффри Джеймса, есть 6 качеств, которые помогут заслужить уважение в коллективе:

1. искренность — лицемерие сразу сделает вас подозрительным человеком, с которым надо быть настороже;

2. любознательность — если вы действительно интересуетесь тем, что вам говорят, собеседник это чувствует;

3. умение хранить тайны — когда коллеги поймут, что могут смело доверить вам секреты, вы сразу повысите свой авторитет в их глазах;

4. экспертность — люди всегда уважают знания, поэтому важно постоянно совершенствоваться;

5. готовность помочь другим— если вы готовы помогать другим достигать их цели, коллеги обязательно это оценят;

6. умение устанавливать личные границы — никто не уважает слабаков, неспособных держать дистанцию. Если перед вами поставили невыполнимую задачу, изучите все варианты и дайте обещание сделать все, что можете, но не говорите, что решите ее. Если видите, что кто-то слишком зависим от вас, мягко отучите от этого, четко определив, какой объем поддержки вы готовы дать. Чем жестче вы обозначаете личные границы, тем выше авторитет.

Таким образом, для того, чтобы заслужить уважение в коллективе, нужно, в первую очередь, самому уважать людей, с которыми делаете общее дело.