11 лучших турагентств Санкт-Петербурга

*Обзор лучших по мнению редакции expertology.ru. О критериях отбора. Данный материал носит субъективный характер, не является рекламой и не служит руководством к покупке. Перед покупкой необходима консультация со специалистом.

Организация отдыха начинается с выбора надежной туристической компании. В Санкт-Петербурге функционирует более 800 филиалов. Такое изобилие осложняет поиск и занимает много времени. Команда Expertology решила упростить задачу будущим путешественникам. Составила рейтинг лучших турагентств СПб, основанный на подробном изучении информации, отзывов клиентов и других соответствующих критериев.

Как правильно выбирать турагентство

Если в представленном нами списке не найдется подходящая туристическая компания, можно воспользоваться универсальными советами по выбору от экспертов по туризму. Прежде чем приобрести тур необходимо:

Проверить регистрацию в качестве юридического лица. Это можно сделать на сайте ФНС. Достаточно ввести ИНН компании в разделе «Предоставление сведений из ЕГРЮЛ/ЕГРИП»;

Проверить наличие финансовой гарантии и договор с туроператором. Этот пункт можно осуществить на сайте Федерального агентства по туризму. Помните, что туроператор создает турпродукт и несет полную ответственность перед туристом, а агентство лишь его продает. Если приобрести путевку через агента, который не имеет договор с оператором, есть риск остаться без запланированного отпуска;

Рейтинг, активность в Интернете, реклама. Рекомендации друзей и знакомых всегда играли большую роль в каком-то выборе. Сегодня человеку этого недостаточного. Важным инструментом в работе компаний выступают социальные сети. В частности: актуальность информации, наличие обратной связи, количество подписчиков, отзывы. Однако только положительные или слишком «красочные» комментарии должны насторожить. Даже при идеальном предоставлении услуг всегда найдутся недовольные клиенты. Это касается любой сферы;

Адекватные цены. Туристическое агентство – это посредник, доход которого зависит от комиссии с продаж. В среднем она составляет 10%. Если в разгар сезона предлагают скидку на 20% и более, стоит насторожиться. Уважающая компания не будет работать в убыток. Максимум могут скинуть 5% от стоимости турпакета. Другое дело – раннее бронирование. Там скидки могут доходить до 40%. Если у фирмы совсем нет акций, выгодных предложений, это тоже плохой показатель.

Далее предлагаем ознакомиться с отобранными нашей командой турфирмами, которые соответствуют всем критериям выбора.

11 лучших турагентств Санкт-Петербурга

Номинация	Место	Наименование	Рейтинг
11 лучших турагентств Санкт-Петербурга	1	Каприкон Тревел	5.0
	2	Антэк	4.9
	3	Солнечный Апельсин	4.8
	4	Алоха	4.7
	5	БонТур	4.6
	6	ТРОПИКАНА	4.5
	7	Megapolis Travel	4.4
	8	Семь морей	4.3
	9	5 Авеню	4.2
	10	Винтаж-Тревел	4.1
	11	За путёвкой	4.0

Каприкон Тревел

Рейтинг: 5.0

Компания была основана в 2001 году. Совмещает в себе функции оператора и агента по различным туристическим направлениям, а это означает, что выполняет всю основную работу по организации отдыха и несет полную ответственность перед клиентом. Репутация и солидный опыт работы на рынке туриндустрии позволили ей наладить связи в разных частях мира. Страны-партнеры отличаются надежностью и хорошим уровнем обслуживания. Это подтверждено на практике.

Предлагает отдохнуть по самым популярным направлениям: Турция, Египет, Азия, Европа, ОАЭ, Кипр и другие. Имеет широкий спектр туров в Болгарию. Организует экскурсии по России и круизы по морям, океанам и рекам. Здесь также можно подобрать лагеря отдыха и оздоровления для своего ребенка или программу лечения в санаториях Ленинградской области.

Судя по отзывам, цены на туры приемлемые. На популярные направления и постоянным клиентам предоставляется скидка. Все оформляется в одном месте – минимум затраченного времени на подготовку документов. Менеджеры осуществляют поддержку в течение всей поездки. Программа развлечений составляется на основе предпочтений клиентов. При необходимости подскажут, как сделать отдых незабываемым.

Центральный офис находится по адресу: наб. канала Грибоедова, 5. Тел.: +7 (812) 779-15-25. Сайт: capricorn.ru.

Антэк

Рейтинг: 4.9

АНТЭК

Осуществляет свою деятельность с 2011 года. Сотрудничает с ведущими международными туроператорами и компаниями. В их числе популярные у путешественников и туристов: PEGAS Touristik, ANEX Tour, Coral Travel. Организовывает туры в различные страны мира и по России. Постоянно находится в поиске новых интересных направлений. Подобрать турпакет можно на разный вкус и бюджет. Опытные менеджеры учитывают интересы каждого. Сопровождают в течение всей поездки.

Из отзывов мы узнали, что многие пользователи являются клиентами фирмы уже много лет. Это говорит об её надежности и высоком уровне обслуживания. Оправдывает все ожидания. Много вариантов для отдыха с детьми. Заказы оформляют быстро. При необходимости согласовывают в дистанционном формате. Останется только приехать в офис и подписать договор.

Следует учитывать, что работает турагентство только по записи. Суббота и воскресенье – выходные дни.

Адрес: Московский пр. 107/4М (офис 30). Тел.: +7 (812) 937-05-08. Сайт: antek-tour.ru.

Солнечный Апельсин

Рейтинг: 4.8

Завершает тройку лидеров еще одно популярное среди жителей Санкт-Петербурга туристическое агентство «Солнечный Апельсин». Работает без выходных и имеет офисы в разных частях города, что очень удобно. Над организацией отдыха трудится целая команда профессионалов, имеющих широкую географию личных путешествий. Клиенты отмечают их внимательность, компетентность и трепетное отношение к безопасности туристов. Партнерами являются ведущие туроператоры, которые предлагают лучшие зарубежные направления пляжного и активного отдыха.

Турпакет подбирается с учетом запланированного бюджета. Отдохнуть по выгодной цене в любом месяце можно и по горящим путевкам. В такие периоды скидка на туры может доходить до 60%. Также предоставляются хорошие скидки при раннем бронировании. На официальном сайте можно посетить «календарь путешественника» и сравнить климат разных стран. На некоторых направлениях в стоимость путевки входит дополнительная бесплатная экскурсия, сеанс массажа и пр.

Найти удобный адрес для посещения офиса можно на сайте: sunorange.ru. Есть охраняемая парковка. Запись по телефону: +7(812) 640-21-11.

Алоха

Рейтинг: 4.7

Работает на туристическом рынке более 12 лет. Зарекомендовала себя как надежный и ответственный турагент. По результатам оценок одного из крупнейших турцентров входит в рейтинг лучших турфирм России. Сотрудничает с различными операторами и предлагает выгодные, интересные маршруты по всему миру. Больше специализируется на пляжном и экзотическом отдыхе. Дополнительно может организовать свадебную церемонию заграницей или корпоративный отпуск.

Имеет 15 офисов продаж в СПб, Москве и Калининграде. Воспользоваться услугами фирмы могут и другие жители России. Организована продажа туров в режиме онлайн на официальном сайте или удаленно по звонку сотрудника. Многие постоянные клиенты пользуются возможностью не посещать офис лично и подтверждают законность процесса. Кроме того, все цены на сайте фиксированные. Доплата в виде топливного сбора уже включена в турпакет. Можно оформить удобную рассрочку. В наличии имеются подарочные сертификаты.

Запись по телефону: +7 (812) 429-73-50. Сайт: alohatur.ru.

БонТур

Рейтинг: 4.6

Транспортно-туристическое агентство специализируется на продаже турпакетов вот уже более 20 лет. Отличается широким спектром услуг. В предложениях компании есть как краткосрочные, так и долгосрочные путешествия, а также лучшие автобусные туры по Европе, пляжный и экзотический отдых, речные, сельские круизы. Здесь можно реализовать любую туристическую мечту: от посещения дворянских усадеб России до встречи Нового года в Рио-де-Жанейро. При этом спектр предложений не заканчивается. Каждый год у компании появляется что-то новое, заставляя клиентов возвращаться снова и снова.

Судя по отзывам, цены приемлемые. Периодически проводятся акции и предоставляются хорошие скидки. Собственный автопарк позволяет организовывать автобусные туры по минимальной стоимости. Предусмотрено страхование в случае невыезда. В поездке сопровождают профессиональные гиды. Есть несколько отрицательных комментариев по работе отдельных проводников. Однако это дело случая. Турист может заранее узнать фамилию сопровождающего гида и выбрать другой вариант.

Офис для клиентов находится по адресу: ул. Кирочная, 19. Тел.: +7 (812) 635-30-65. Сайт: bontour.ru.

ТРОПИКАНА

Рейтинг: 4.5

Турфирма с таким экзотическим названием осуществляет свою деятельность с 2012 года. За время работы отличилась высоким уровнем сервиса и гибкой системой оплаты. Отдохнуть можно уже сегодня, а оплатить путевку чуть позже. Партнерами являются проверенные туроператоры и авиакомпании. В их числе Аэрофлот и Emirates. Такое крепкое сотрудничество оберегает туристов от некачественных услуг и срыва отдыха.

В каталоге представлены различные туристические направления: как популярные, так и уникальные для любителей путешествовать в одиночку по неизведанным местам. Можно организовать тур на Новый год, морской круиз или корпоративный отдых. Стоимость пакетов приемлемая. Скрытые комиссии отсутствуют. Менеджеры учитывают любые пожелания и бюджет.

Пользователи в своих отзывах отмечают быстрое оформление документов, а также ответственность и доброжелательность сотрудников. Купить путевку можно, не выходя из дома.

Адрес: Витебский просп., 85, корп. 3. Единый бесплатный номер: +7 (800) 302-36-34. Сайт: tropikanatour.ru.

Megapolis Travel

Рейтинг: 4.4

Успешно работает на рынке туристических услуг с 2012 года. Широко известна среди молодоженов и семей с детьми. Однако свадебные и семейные путешествия – это не единственная «фишка» агентства. Здесь можно реализовать горнолыжные, экскурсионные, круизные, индивидуальные туры или провести различные корпоративные мероприятия, деловые поездки.

С клиентами работает профессиональная команда с большим опытом личных путешествий. Онлайн консультация осуществляется 24 часа в сутки. При дистанционном оформлении путевки доступны бесплатный выезд специалиста и доставка документов. Если клиент еще не определился или сомневается в выбранном направлении, на сайте можно ознакомиться с идеями для путешествий. Еще одна особенность – наличие авторского блога о странах, об их культуре и традициях.

Цены доступные. Есть акции, выгодные предложения и подарки. При раннем бронировании предоставляются скидки. Существенных недостатков в работе компании мы не обнаружили. При более высоких оценках на популярных площадках могла бы занять первую строчку в нашем рейтинге.

Адрес: Большой просп. П.С., 29а (офис 217). Тел.: +7 (931)583-32-08. Сайт: megapolisspb.com. Выходные: сб., вс.

Семь морей

Рейтинг: 4.3

Одна из опытнейших туристических фирм Санкт-Петербурга. Работает с 2001 года. Предлагает большой выбор маршрутов по всему миру. Много актуальных предложений по горящим турам и тематическим поездкам. Например, путешествие к карельскому Деду Морозу в преддверии Нового года. Однако главное отличие «Семь морей» от других предложений – это лучшие условия при раннем бронировании. Здесь предлагают турпакеты за 6 месяцев до начала сезона с очень хорошими скидками (до 40%). Это позволяет экономить не только личные средства, но и выбирать лучшие отели и условия для проживания.

Оформить путевку достаточно легко. Можно заказать обратный звонок или посетить офис лично. Имеет удобное расположение. Предлагаются чай, кофе и угощения во время обсуждения деталей отдыха. Из отзывов мы узнали, что менеджеры на связи от отлета до возвращения. Иногда случаются разногласия между клиентами и сотрудниками, но это единичные случаи. Впрочем, такая практика прослеживается у многих компаний.

Следует учесть, что в субботу офис работает только удаленно. Воскресенье - выходной.

Адрес: Большая Пушкарская, 41 (офис 2). Тел.: +7 (812) 740-79-55. Сайт: 7-seas.ru.

5 Авеню

Рейтинг: 4.2

Специализируется на экзотическом отдыхе: Бали, Доминикана, Гавайи, Сейшелы, Таити, Индонезия, Багамы, Мальдивы, Шри-Ланка, Кипр и многое другое. Предоставляет хорошие скидки молодоженам при путешествии в медовый месяц. Может организовать свадебную церемонию для тех, кто только собирается вступить в брак. Также имеет много вариантов для детского отдыха. Основную часть положительных отзывов агентство получило именно от семейных пар с детьми. Специалисты подобрали для клиентов курорты, где было одинаково комфортно как взрослым, так и малышам.

Предложения доступны в разном ценовом сегменте. Есть «стандартные» турпакеты по средней для СПб стоимости, горящие или срочные туры с хорошими скидками, а также VIP-отдых. В целом, это отличное место для профессиональной организации своего отпуска.

Находится по адресу: ул. Садовая, 28-30 (офис 5). Тел.: +7 (921)860-89-49. Сайт: 5th-avenu.ru.

Винтаж-Тревел

Рейтинг: 4.

Здесь легко подберут интересные варианты путешествий, разработают индивидуальную развлекательную программу и займутся подготовкой документов, в том числе и оформлением виз. Всем процессом руководит дружная команда, состоящая из специалистов с большим опытом работы. С ними можно связываться в течении всей поездки, в любое время суток. Агентство имеет договор с крупными и проверенными туроператорами.

В каталоге представлены популярные курорты, экологические путешествия, фитнес/сёрфинг туры, а также имеются варианты отдыха для студентов, школьников, охотников, рыбаков и даже для беременных женщин. Посетить офис для оформления турпакета можно с ребенком. Чтобы родитель не отвлекался, детям предлагаются книжки, игрушки, раскраски. В выходные дни работают по предварительной записи.

Цены стандартные. На горящие путевки предоставляются хорошие скидки. Чтобы не пропустить акцию, можно подписаться на рассылку. Имеются подарочные сертификаты. Для компаний и организаций действует программа лояльности.

Адрес: ул. 6-я Красноармейская, 5-7А (офис 306В). Тел.: +7 (911) 921-11-42. Сайт: vtravel.spb.ru.

За путёвкой

Рейтинг: 4.1

Сеть туристических агентств вошла в наш рейтинг, благодаря большому количеству офисов в разных районах Петербурга, а также качественному уровню обслуживания. В каталоге компании насчитывается более 40 стран. Можно отправиться в путешествие на лайнере или пароме, на экскурсию по историческим местам России или отдохнуть под южным солнцем по системе «Все включено».

Ценовая политика одна из самых приемлемых. Туры по направлению Турция начинаются от 30000 руб., по ОАЭ – от 50000 руб., по России – от 10000 руб. Много выгодных сезонных предложений со скидками до 20%. Возможна оплата в рассрочку. На сайте можно ознакомиться с правилами въезда в страны.

При обращении в офис, который обязательно окажется неподалеку от дома, за клиентом закрепляют личного менеджера. Он поможет определиться с выбором и составит индивидуальную программу развлечений. Приобрести турпакет можно самостоятельно. Сотрудничество с проверенными операторами гарантирует полноценную организацию отдыха и безопасность.

Из отзывов мы узнали, что в некоторых случаях требуется 100% предоплата. Топливный сбор не входит в стоимость пакета. Данная информация не представлена на сайте. Это огорчает клиентов, заставляя их снижать оценки.

Найти подходящий адрес филиала можно на сайте: запутевкой.рф. Тел.: +7 (812) 385-68-68.

Оцените статью
	Всего голосов: 0, рейтинг: 0

Внимание! Данный рейтинг носит субъективный характер, не является рекламой и не служит руководством к покупке. Перед покупкой необходима консультация со специалистом.