9 лучших курьерских служб доставок по России – Рейтинг транспортных компаний

Обновлено: 05.05.2021 14:28:09

*Обзор лучших по мнению редакции expertology.ru. О критериях отбора. Данный материал носит субъективный характер, не является рекламой и не служит руководством к покупке. Перед покупкой необходима консультация со специалистом.

Развитие интернет-продаж привело к росту потребности в услугах курьерских служб доставки. С их помощью человек может приобрести мебель, одежду, предметы для дома, продукты и другие товары в магазинах, расположенных в других городах или стране. Цена услуги зависит от места расположения склада, веса, габаритов и особенностей заказанного изделия. Выбрать лучший сервис в России поможет рейтинг транспортных компаний, составленный специалистами Expertology.ru с учетом отзывов клиентов.

Рейтинг лучших курьерских служб доставок по России – Рейтинг транспортных компаний

Номинация Место Наименование Рейтинг
Рейтинг лучших курьерских служб доставок по России       1 СДЭК       5.0
      2 Boxberry       4.9
      3 DHL       4.8
      4 DPD       4.7
      5 PONY EXPRESS       4.6
      6 Яндекс GO       4.5
      7 Деловые Линии       4.4
      8 ПЭК       4.3
      9 КСЭ       4.2


СДЭК

Рейтинг: 5.0

СДЭК

Компания по доставке документов и грузов основана в 2000 году. Ее отделения открыты во всех крупных городах России, 8 странах ближнего и дальнего зарубежья. В фирме работает 6000 курьеров, за сутки производят отправку более 150 тыс. грузов в 36 тыс. населенных пунктов по всему миру. В офисах предусмотрено наличие примерочных и детских уголков, что обеспечивает удобство оценки качества покупаемого товара клиенту. По телефону горячей линии человек круглосуточно может отследить заказ, получить помощь в оформлении заявки.

Оплата за заказ принимается наличными или картой на сайте, в пунктах выдачи. Для частных лиц предусмотрен наложенный платеж. Максимальный срок доставки – 5 дней. Предоставляется возможность хранения товаров в течение 2 недель на складах. На сайте вы сможете сразу рассчитать стоимость услуги с учетом веса груза и срока его подвоза. Для иностранных клиентов разработана англоязычная версия.

К плюсам компании относят доступные цены, скорость подвоза товаров, наличие мобильного приложения, отсутствие очередей в офисах, большое количество отделений по России, удобный график работы. Также отмечают надежность способа транспортировки, все посылки приходят в надлежащем товарном виде.

Boxberry

Рейтинг: 4.9

Boxberry

Транспортная компания является структурным подразделением фирмы «Урал-Пресс», с 2010 года работает на российском рынке как службы доставки для интернет-магазинов и других предприятий дистанционной торговли. При услуге международного направления оказывает услугу таможенного оформления. Подвоз товаров осуществляется не только в ближнее зарубежье, но и в страны Западной Европы, США. Клиентам предоставляется возможность отследить заказ на официальном сайте по номеру трэка, рассчитать стоимость доставки с учетом основных параметров посылки, пункта получателя.

Цена подвоза малогабаритного изделия в Москву начинается от 350 руб. При экспресс-доставке период подвоза составляет не более суток с момента получения товара. Оплату можно произвести онлайн с помощью банковской карты, наличными или безналичным платежом. На каждый заказ компания оформляет страховку на случай утери, кражи или повреждения.

Большинство отзывов о транспортной компании положительные. Клиенты отмечают четкость и оперативность доставки, доступные цены, широкий перечень дополнительных услуг, быстрое оформление заказа онлайн, отсутствие очередей в отделениях, наличие мобильного приложения. Единственным минусом ряд клиентов выделяет график работы, в разных офисах он может отличаться – с 10 до 18 ч. или с 10 до 20 ч.

DHL

Рейтинг: 4.8

DHL

Немецкая компания по международной доставке почты и грузов работает в 220 странах мира. Ежегодно курьеры фирмы привозит клиентам более 1,5 млрд. посылок. На российский рынок фирма вышла в 1984 году. Она владеет парком, включающим 1 тыс. транспортных средств, что позволяет быстро и до двери подвозить изделия в 6 тыс. крупных населенных пунктов. Клиенты всегда могут отследить месторасположение своего заказа на сайте.

Стоимость оказываемой услуги многие россияне считают завышенной. За отправку документов формата А4 по России придется заплатить около 2 тыс. руб. При этом курьерская служба предлагает воспользоваться различными вариантами скидок – от 15 до 50 %. Все товары и документы упаковываются в герметичные контейнеры, что исключает их повреждение при транспортировке. За каждым курьером закреплена территория с конкретным номером маршрута. Оперативность доставки фирма не приносит в жертву экономии бензина. Под каждое направление выделяется отдельная машина.

К основным плюсам транспортной компании клиенты относят возможность отправки писем или грузов любой массы, простота оформления, отслеживания заказа онлайн, вежливость сотрудников, качество и оперативность доставки.

DPD

Рейтинг: 4.7

DPD

Служба доставки, в которую вошли 18 немецких транспортных компаний, была основана в 1976 году. На российском рынке свои услуги предоставляет с 1999 года. Занимается доставкой грузов весом от 100 г до 30 кг на территории более 20 стран. Клиенты могут выбрать точное время подвоза, чтобы успеть встретиться с курьером. Всю ответственность за сохранность доставляемых изделий фирма берет на себя. Сотрудники тщательно упаковывают посылки, страхуют их от кражи, утери и порчи.

Средняя цена доставки груза от Москвы до Екатеринбурга составляет в пределах 500 руб., но за срочность придется доплатить еще 1000 руб. Чтобы помочь сэкономить бизнесу на транспортировке товаров, сервис предлагает специальный тариф. Крупные онлайн-магазины и оптовые клиенты работают на индивидуальных условиях. Все заказчики могут отслеживать состояние посылки в личном кабинете на официальном сайте.

Лидерские позиции компании в рейтингах обусловлены большим количеством постаматов и терминалов для выдачи, широким выбором вариантов, качеством, оперативностью доставки. Для решения спорных вопросов, уточнения интересующей информации всегда можно связаться с оператором по бесплатному номеру. Стоимость услуги также рассчитывается в онлайн-калькуляторе DPD с учетом веса, габаритов посылки, пункта выдачи.

PONY EXPRESS

Рейтинг: 4.6

PONY EXPRESS

Ведущий оператор на рынке экспресс-доставки почтовых отправлений и грузов на территории России, СНГ и ближнего зарубежья предоставляет свои услуги с 1992 года. Сегодня компания обслуживает более 40 тыс. населенных пунктов в 220 странах мира. Клиентам доступно более 7 тыс. партнерских пунктов выдачи. Автопарк насчитывает 1300 автомобилей. Ежегодно служба выполняет свыше 11 млн. отправлений.

При заказе клиенты могут выбрать определенное время доставки до экспресс-центра или «от двери до двери». Онлайн в личном кабинете предусмотрена возможность отслеживания посылки. Предоставляется бесплатная услуга оповещения о подвозе товара по смс, предварительного расчета стоимости с учетом вида содержимого, веса и габаритов заказа, пункта доставки. Период доставки составляет в среднем 1-3 дня. Оплата доступна картой онлайн, наличными при получении или наложенным платежом для юридических лиц.

Стоимость услуги между населенными пунктами Москва и Санкт-Петербург составляет 550 руб. При заказе экспресс-доставки придется доплатить. К преимуществам сервиса клиенты относят возможность выбора адреса постамата, времени и места получения заказа, большое количество, удобное расположение пунктов выдачи, наличие круглосуточного номера поддержки.

Яндекс GO

Рейтинг: 4.5

Яндекс GO

Приложение, выпущенное российской транснациональной компанией, помогает заказать такси, доставку продуктов, еды и посылок. Яндекс Go считают лучшей курьерской службой для очень быстрых отправлений в пределах города. Сервис работает следующим образом: таксист приезжает на указанный адрес в течение 5 мин., забирает документы или груз весом до 20 кг (должно поместиться в багажник). При заказе услуги «от двери до двери» человек поднимается на этаж, чтобы забрать и передать посылку. В ином случае будет ожидать около дома.

Оформить заказ можно на сайте или в мобильном приложении. Получателю всегда приходит смс с ссылкой на маршрут, а отправитель увидит на карте, когда посылка будет передана. Существует отдельный тариф для перевозки крупногабаритных грузов, подвоза заказа день в день.

К плюсам клиенты относят удобное приложение, скорость доставки, низкие цены, большое количество курьеров. При этом есть и ряд минусов – отсутствует услуга отправки посылки в другой город, плохая работа службы поддержки.

Деловые Линии

Рейтинг: 4.4

Деловые Линии

Крупнейшая транспортная компания, осуществляющая грузоперевозки по территории России, Казахстана, Армении, Беларуси, Киргизии. Свои услуги служба предоставляет с 2001 года. Главный офис расположен в Санкт-Петербурге. Лидерские позиции на рынке обусловлены применением новейших технологий в сфере логистики, большой клиентской базой (более 1 млн. заказчиков). Автопарк насчитывает 4 тыс. автомобилей.

В перечень услуг входит доставка между терминалами, транспортировка посылок фурами, самолетами или автотранспортом, качественный контроль продвижения груза из одного пункта в другой. При желании клиент может заказать страховку, хранение товара. При регистрации на сайте заказчик через личный кабинет отслеживает статус груза, посредством письма на электронную почту или смс его уведомляют о прибытии заказа.

Всем клиентам предоставляется возможность расчета стоимости доставки любым удобным способом через онлайн-калькулятор. К плюсам транспортной компании относят тщательный выбор упаковки и бережное обращение с грузом, выгодные тарифы, точные сроки подвоза, круглосуточная поддержка контакт-центра, вежливое отношение сотрудников. Оплату принимают онлайн банковской картой, наличным и безналичным расчетом. Стоимость услуги при отправке большой коробкой ниже, чем несколькими небольшими пакетами.

ПЭК

Рейтинг: 4.3

ПЭК

Еще одна крупнейшая служба доставки по России работает на рынке сборных перевозок с 2001 года. Ее основными плюсами выделяют широкую сеть филиалов, высокий уровень сервиса, оптимальные сроки подвоза заказа получателю. В услуги компании входит доставка грузов весом до 20 тонн (от личных вещей до промышленного оборудования) в более 100 тыс. городов страны. Ежегодно ими пользуются более 3,5 млн клиентов.

На сайте пользователи могут создать личный кабинет, чтобы отслеживать статус заказа, рассчитать стоимость пересылки с учетом веса, габаритов товара и пункта назначения. Возникшие вопросы круглосуточно можно решить по номеру службы поддержки. Перевозка грузов осуществляется авто-, авиа-, железнодорожным и морским транспортом. Предусмотрена возможность хранения.

Отправка посылки размером с небольшую коробку из Москвы в Новосибирск обойдется примерно в 500 руб. Клиенты отмечают качество упаковки, бережную и оперативную транспортировку груза, вежливое общение сотрудников, наличие терминалов даже в маленьких городах, доступные цены.

КСЭ

Рейтинг: 4.2

КСЭ

Транспортная компания предоставляет услуги в области логистических решений для предпринимателей. С частными клиентами служба не работает, так как ее сервис рассчитан на людей, которым нужно выполнить большое количество пересылок товаров в день. На российском рынке фирма начала свою деятельность с 1997 года. За этот период было открыто 160 филиалов, клиентская база насчитывает более 20 тыс. юридических лиц, ежегодно осуществляется 10 млн. отправлений.

В перечень услуг входит доставка опасных грузов, транспортировка посылок, требующих соблюдения особого температурного режима. Надежность работы курьерской службы подтверждают долгосрочные партнерские отношения с ведущими российскими и зарубежными компаниями, государственными организациями, топливно-энергетическими концернами. Доставка осуществляется по принципу «от двери до двери».

К плюсам КСЭ относят индивидуальный подход к каждому клиенту, соблюдение сроков обслуживания, гибкость тарифов, подвоз товаров без повреждения. Минусами выделяют отправку только в рабочие дни, отсутствие предупреждений о доставке, высокие цены услуг.

Описанные транспортные компании дорожат своей репутацией, поэтому следят за качеством предоставляемых услуг. Они стараются делать все, чтобы сотрудничество с ними было комфортным и плодотворным. Воспользовавшись услугами данных курьерских служб, вы не только своевременно получите заказ, но и существенно сэкономите на его доставке.


Оцените статью

 
Всего голосов: 0, рейтинг: 0
Внимание! Данный рейтинг носит субъективный характер, не является рекламой и не служит руководством к покупке. Перед покупкой необходима консультация со специалистом.
Комментарии
Загрузка комментариев...