Устранение ошибки «Беспроводная сеть – Отключено» в Windows 10

Обновлено: 29.07.2019 12:40:31

Практически любой современный сервис в той или иной степени требует подключения к интернету. Именно это обстоятельство делает неполадки при работе с сетями одними из самых неприятных для пользователей. Наши эксперты рассказывают, как устранить ошибку «Беспроводная сеть – Отключено», не позволяющую использовать Wi-Fi.

Проверка состояния модуля Wi-Fi

Шаг № 1 по устранению ошибки - Беспроводная сеть – Отключено.

В общем виде пользователь сталкивается со следующей картиной. В системном трее значок Wi-Fi неактивен и помечен крестиком в красном круге. Нажав на него чтобы просмотреть список доступных сетей обнаруживаем надпись «Беспроводная сеть – Отключено». Находящиеся под ним виртуальные кнопки «Wi-Fi» и «Режим в самолете» не подсвечиваются или находятся в неактивном состоянии.

Столкнувшись с описанной проблемой в первую очередь, следует проверить включен ли модуль беспроводной связи. Нажимаем указанную стрелкой на скриншоте гиперссылку. Она приведет нас в раздел «Сеть и интернет» параметров Windows.

На панели быстрого доступа выбираем пункт «Wi-Fi». В правой части окна обращаем внимание на состояние переключателя. Если он в таком положении, как показан на скриншоте, включаем его.

Разработчики и дизайнеры компьютерного оборудования зачастую обладают безграничной фантазией. Поэтому, если не помогло включение программного переключателя стоит присмотреться к клавиатуре и корпусу ноутбука. На фото внизу показан один из возможных вариантов размещения кнопки включения модуля беспроводной связи. Для его активации требуется нажать одновременно «Fn» и «F3». Функциональная клавиша верхнего ряда может отличаться в зависимости от марки и модели ноутбука.

Некоторые производители предусматривают для управления модулем Wi-Fi специальную физическую кнопку. Обычно она располагается над клавиатурой в правом или левом углу и может оснащаться светодиодной подсветкой.

Встречаются модели, оснащенные двухпозиционным переключателем на торцевых гранях корпуса. Обычно они снабжены надписями «Wireless», «Wi-Fi» или иконкой с антенной. Дополнительно может использоваться светодиодный индикатор состояния или указатель положения «ON/OFF».

Диагностика неисправностей

Шаг № 2 по устранению ошибки - Беспроводная сеть – Отключено.

Если проведенные манипуляции не вернули возможность подключения к беспроводной сети воспользуемся встроенным средством диагностики.

Вызываем диалоговое окно «Выполнить» нажатием клавиатурного сочетания «Win+R». Набираем в текстовом поле «ncpa.cpl». Нажимаем «ОК» запуская исполнение введенной команды.

Откроется раздел «Сетевые подключения» классической панели управления Windows. Наличие иконки беспроводной сети уже является хорошим знаком. Это значит, что адаптер Wi-Fi распознается системой. Красный крестик на ней свидетельствует о наличии проблем с подключением. Нажимаем на иконку правой кнопкой мыши вызывая контекстное меню.

Выбираем пункт «Диагностика».

Запустится мастер устранения неполадок и проведет сбор информации о состоянии сетевых подключений. Согласимся с предложенным вариантом и дадим системе попробовать самостоятельно устранить имеющиеся сбои в работе оборудования.

Для некоторых проблем мастер диагностики Windows может найти решение и справиться с неисправностью. В любом случае его работа завершится выдачей отчета о результатах.

Переустановка драйвера

Шаг № 3 по устранению ошибки - Беспроводная сеть – Отключено.

В том случае, когда описанные выше действия не дают нужного результата проверим состояние драйверов устройства беспроводной сети.

Вызываем расширенное меню кнопки «Пуск» с помощью комбинации клавиш «Win+X». Открываем пункт, отмеченный на скриншоте.

В диспетчере устройств разворачиваем содержимое показанного стрелкой раздела. Единого стандарта наименований не существует, поэтому находим адаптер в названии которого упоминается «Wireless» или «802.11». Вызываем для него контекстное меню и открываем пункт «Свойства».

Переключаемся на вкладку «Драйвер». Используем отмеченную двойкой кнопку чтобы выполнить обновление. Если версия драйвера недавно менялась на новую становится активной опция «Откатить» показанная стрелкой. В случае, если проблема с соединением появилась после обновления, с ее помощью можно вернуться к старой, стабильно работавшей версии программного обеспечения.

Для обновления выбираем автоматический поиск. Если в комплекте с ноутбуком поставлялся дополнительный диск с программным обеспечением его тоже нужно использовать. Без драйверов производителя могут не работать сочетания клавиш с кнопкой «Fn» и некоторые физические переключатели.

Если проблема заключалась в некорректной работе программного обеспечения, то в результате обновления она должна устраниться. Для уверенности в том, что все изменения применены в операционной системе компьютер нужно перезагрузить.

Программное удаление адаптера

Шаг № 4 по устранению ошибки - Беспроводная сеть – Отключено.

Отсутствие беспроводного соединения может быть вызвано неверными настройками адаптера. Поскольку при обновлении программного обеспечения заданные пользователем параметры не сбрасываются замена драйвера может не привести к желаемому результату.

Снова открываем диспетчер устройств. Находим сетевой адаптер и вызываем для него контекстное меню. Выбираем пункт «Удалить устройство».

Перед выполнением заданного действия Windows запросит подтверждение. Нажимаем отмеченную рамкой кнопку. Вместе с устройством будут удалены заданные для него параметры работы.

Убеждаемся, что в списке сетевых адаптеров больше нет модуля беспроводной связи. Перезагружаем компьютер обычным способом. В момент старта, еще до входа пользователя, операционная система обнаружит отсутствующее устройство и восстановит его, установив драйвер из локального хранилища. Поскольку настройки адаптера в результате этой операции сбрасываются к начальным, ошибка «Беспроводная сеть – Отключено» должна исчезнуть.

Проверка службы WLAN

Шаг № 5 по устранению ошибки - Беспроводная сеть – Отключено.

За управление беспроводными подключениями, к которым относятся Wi-Fi и Bluetooth, в Windows отвечает служба автоматической настройки WLAN. Если она по каким-то причинам отключена все предыдущие действия не будут иметь результата.

Вызываем диалоговое окно «Выполнить» сочетанием клавиш «Win+R». Набираем в текстовом поле «services.msc» и нажимаем «ОК».

В результате выполнения введенной команды откроется раздел консоли ММС, предназначенный для управления системными сервисами. Находим в списке показанную на скриншоте службу автонастройки WLAN. Вызываем для нее контекстное меню.

Даже если обнаруженная служба имеет состояние «Выполняется», ее лучше перезапустить. После этого откроем пункт «Свойства» и изменим несколько параметров.

На основной вкладке проверяем тип запуска. В указанном стрелкой выпадающем меню должно быть выбрано «Автоматически». Если служба была остановлена, изменив тип запуска запускаем ее снова.

Переключаемся на вкладку «Восстановление». На скриншоте показан вид настроек по умолчанию. Изменяем действие компьютера выполняемое после второго сбоя. С помощью отмеченного стрелкой выпадающего меню выставляем значение «Перезапуск». Таким образом при возникновении программного сбоя служба автонастройки не будет отключаться и ждать перезагрузки компьютера, чтобы стартовать заново. При желании можно изменить еще и время ожидания автоматического перезапуска сервиса, сократив его с двух до одной минуты.

В заключение

Шаг № 1 по устранению ошибки - Беспроводная сеть – Отключено

Приведенные в этом материале методы позволят не только устранить ошибку «Беспроводная сеть – Отключено» возникающую в Windows 10, но и избежать ее появления в дальнейшем.



Коментарии
Загрузка комментариев...