Как вести себя в новом коллективе
Первое, знакомство с новым коллективом – это, конечно же, стресс, независимо от опыта и уровня продвинутости нового сотрудника. Второе – это кратковременный стресс, который продлится буквально пару дней, через 1-2 недели человек способен освоить все рабочие процессы и полностью адаптироваться в коллективе. И третье – именно первые впечатления о новом человеке определят его позицию в неофициальной иерархии, станут основой доверия и взаимопощи.
Коллектив – бездушный монстр или дружеский кружок по интересам
Мы говорим про любые виды коллектива: учебный, трудовой, военный, спортивный художественный, понимая, что это группа людей, объединенная общими действиями и целями. Каждый коллектив независимо от количества участников представляет собой иерархическую систему, даже если в нем всего два человека – один будет ведущим, локомотивом, который тянет вагон. Поэтому новому участнику следует быстро провести разведку и выявить ведущего, это не обязательно начальник, но всегда наиболее авторитетный и ответственный товарищ, который поможет во всем сориентироваться, определить зону ответсвенности и подскажет правильный алгоритм действий.
Даже в грандиозной организации на пять этажей отдельно взятому сотруднику приходится действовать на конкретном участке производственного или офисного процесса и общаться с ограниченным кругом сотрудников. Исходя из этого, не старайтесь сразу запомнить всех и каждого, лучше выделить 3-4 человека, которых вы твердо запомните – как зовут, какие функции выполняет, как может пригодиться в работе.
Обращение по имени – чудесная вещь, которая моментально меняет отношение людей в вашу пользу. Кстати, нет ничего зазорного в том, чтобы переспросить, как зовут человека, это гораздо лучше, чем обращаться в безличной форме со взглядом, направленным за линию горизонта.
Ваша цель – показать свои коммуникативные и профессиональные навыки, установить полезные контакты и сохранить здравомыслие до первой зарплаты. Обычно люди настороженно относятся к новому коллективу, не зная, чего ожидать от сотрудников. Многие новоявленные сотрудники напрасно думают, что другие относятся к ним враждебно, если честно, им попросту нет никакого дела до новых кадров. Равнодушие не означает игнор или антипатию, никто не обязан выносить хлеб-соль и подкладывать подушечку на сиденье. Очень редко встречаются действительно кровожадные особи, которые стараются уничтожить пришельцев и самоутвердиться таким образом.
Но и радужные перспективы тоже не всегда возможны, растущая конкуренция на рынке труда уничтожает остатки доверия и общего веселья, отношения сотрудников все чаще регламентированы корпоративной культурой. Даже захудалые маркеты и мастерские стараются приглашать коучеров, маркетологов и прочих эффективных тимбилдеров, чтобы повысить свой статус в бурлящем море безжалостного бизнеса.
Вывод: вы должны показать такую модель поведения, которая, с одной стороны, покажет ваши достоинства и способности, а с другой, – готовность меняться, обучаться, соблюдать местные правила поведения за столом.
Советуем:
-
Больше внимания уделять рабочим процессам и технологиям, а не общению и знакомству, хотя наша психика устроена таким образом, что в первую очередь требует пристально рассмотреть врагов по другую линию фронта, то есть, незнакомых коллег с когтями и клыками.
-
Соблюдать нейтрально-дружелюбное отношение ко всем окружающим, даже если кто-то пытается вас завербовать и втянуть в дворцовые интриги, лучше оставаться безучастным, чтобы впоследствии не сожалеть о содеянном.
-
Сохранять привычную модель поведения, которая всегда вам свойственна, если вы не способны ходить на каблуках или жонглировать чайными чашками, воздержитесь от эффектных трюков, лучше постепенно раскрывать свои таланты.
Переломный момент – когда можно пить шампанское
Как ни странно, очень важный индикатор коллективных взаимоотношений – это проведение внерабочих, неофициальных мероприятий. Это и совместные ежедневные обеды, и корпоративные посиделки, выезды в леса на природу и прочие интеллектуальные развлечения. Именно в таких ситуациях заметно разделение коллектива по интересам и настоящий уровень доверия, когда требуется выполнять генеральную уборку или употреблять спиртное.
В такие моменты становится понятно, кто «король», кто «валет», а кто «тварь дрожащая» и должен прислуживать со счастливым выражением лица. Если вы еще не освоились в новом коллективе, будьте особенно осторожны на таких мероприятиях, не злоупотребляйте алкоголем, не усердствуйте перед начальником, чтобы не выглядеть подхалимом.
Отдельный совет женщинам – ни в коем случае не пытайтесь кокетничать и флиртовать с противоположным полом. Если вы умны и красивы, это и так все заметят, а если не очень, то может, и не надо уж так стараться. В любом случае, это станет предметом насмешек и длительных сплетен.
Вывод: лучше участвовать во всех неофициальных замесах, но вести себя сдержанно, без гусарства, не встревая в лихие авантюры и приключения.
Не советуем:
-
Сразу делиться подробностями личной жизни, вы еще успеете в доверительной беседе рассказать, как познакомились с будущим мужем или украли прикольную перечницу в ресторане.
-
Публично сравнивать новое и прежнее место работы, даже если вы замечаете позитивные перемены, выглядит подозрительно, что вы пытаетесь сопоставить наличие кондиционера или количество дармовых печенек.
-
Критиковать других сотрудников или начальство, даже если они этого полностью заслуживают, некоторые «старожилы» очень ревностно относятся к вашим недовольным поползновениям.
Адаптация – прошла или будет длиться вечно
Как определить, что вас приняли в партию, то есть, вы стали полноправным участником коллектива – очень легко и просто, как только вы перестанете стараться и думать о том, как понравиться и заслужить авторитет. Если вы автоматически начали выполнять заданную работу, запомнили все имена и алгоритмы действий, можете спокойно обсуждать общие темы, не думая о том, какое впечатление производите. Это может произойти и через пару дней, и через пару недель, все зависит от специфики совместной деятельности.
Обычно полноценная адаптация в коллективе состоит в том, что вы успешно справляетесь во всеми рабочими задачами, постоянно общаетесь с 2-3 сотрудниками, делитесь личными новостями. Чаще всего именно эти люди помогают сохранить комфортное эмоциональное состояние, поддержать в непредвиденной ситуации.
Американский антрополог Делл Хаймс ввел в общекультурный оборот понятие «коммуникативная компетенция», которое помогает понять принципы уместного поведения и общения в коллективе. Теория коммуникативной компетентности стала источником для множества направлений и курсов, которые обучают лингвистическим, социальным, поведенческим навыкам саморазвития и внедрения в коллективе.
Именно в отношениях с другими людьми в коллективе проявляются задатки и навыки человека, реализовать которые поможет соблюдение таких правил:
-
Всегда готов – я вас внимательно слушаю и постараюсь помочь по мере возможности.
-
Все четко сделал – выражайтесь конкретно, без намеков, точно формулируйте мысли и задания.
-
Конечно, вы правы – прием психологической поддержки, когда вы формально соглашаетесь с собеседником, но при этом озвучиваете собственное мнение.
-
Могу извиниться – если контрагент переводит разговор в конфликтное, эмоциональное русло, проще всего извиниться и прекратить общение.
-
Лучше промолчать – если не уверен в своих знаниях или в собственной правоте, а потом можно вернуться к актуальной теме, это подчеркнет вашу заинтересованность в результатах.
Мнение психологов: развитая коммуникативная компетенция наблюдается у людей, которые могут выгодно себя позиционировать, умеют наблюдать и делать выводы, способны приспособиться к изменчивым условиям, постоянно «обновляют» результаты и добиваются большего ( https://blog.cognifit.com/ru/коммуникативные-компетенции/).
Какие инструменты помогут вам в общении и дальнейшем продвижении в любом коллективе:
-
Адекватная самооценка – многие конфликты и увольнения происходят по причине личной неприязни или недопонимания, а не из-за профильных ошибок.
-
Постоянная прокачка профессиональных навыков – даже если вам кажется, что вы гуру и познали дзен в продажах, всегда найдется «азиат, который сделает лучше».
-
«Выключение» эмоций – если вы хотите продвинуться вперед, то думайте о своих заслугах и достижениях, а не о том, чтобы кого-нибудь пожалеть, «понять и простить». Вы пришли зарабатывать, а не дружить.
Оцените статью |
|
22.11.2024
22.11.2024
22.11.2024
22.11.2024